Vande Bharat: वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन, जो देश की सबसे लोकप्रिय ट्रेन मानी जाती है, यात्रियों ने बताया की खाने में कॉकरोच मिला हैं, यात्री ने कहा कि उसने पराठा की मांग की थी, वह पराठा खा रहा था तभी खाने में उसे कॉकरोच निकला यात्री ने रेलवे और रेलमंत्री अश्विनी वैष्णव को ट्वीट कर इस बारे में शिकायत की है, शिकायत मिलने के बाद, IRCTC ने खाना परोसने वाले लाइसेंसी के खिलाफ जीरो टॉलरेंस की कार्रवाई की है-
जानकारी के मुताबिक, 24 जुलाई को 20171 रानी कमलापति-हजरत निज़ामुद्दीन बंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन के सी-8 कोच सीट नंबर-57 पर सुबोध पहलजान नाम का यात्री भोपाल से ग्वालियर की यात्रा कर रहा था. यात्री ने खाना ऑर्डर किया. जहां यात्रियों को परोसे गए पराठे में कॉकरोच निकला. फिर यात्री ने तस्वीर ट्वीट कर रेल मंत्री और रेलवे विभाग से शिकायत की.
कई यात्रियों को खाने की दिक्कत होती है
सुबोध के अलावा उसी कोच में यात्रा कर रहे कई अन्य यात्रियों ने भी खाना ऑर्डर किया. यदि किसी अन्य व्यक्ति को खाने के बाद गले में खराश का अनुभव होता है, तो उसे फूड पॉइज़निंग हो सकती है। उन्होंने वीडियो प्रकाशित कर शिकायत भी दर्ज कराई.
शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने कार्रवाई की
वहीं, सुबोध और अन्य यात्रियों की शिकायत के बाद आईआरसीटीसी ने उनके ट्वीट का जवाब देते हुए पहले तो असुविधा के लिए माफी मांगी, फिर यात्रियों से कहा कि मामले को गंभीरता से लिया जा रहा है. संबंधित सेवा प्रदाताओं को भोजन तैयार करते समय उचित सावधानी बरतने की सख्त चेतावनी दी गई है। साथ ही, सेवा प्रदाता पर भारी जुर्माना लगाया गया है और रसोई की बेहतर निगरानी के लिए कहा गया है।
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